Kategorie

Kontakt

sklep@elizaart.pl

tel: 663-11-12-12

pn-pt w godz. 7.00 - 15.00

Regulamin sklepu

Sklep internetowy, działający pod adresem www.elizaart.pl, prowadzony jest przez firmę Eliza Art s.c. nr NIP 879-26-44-199 z siedzibą w Grębocinie, ul. Toruńska 26.

 

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE


  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Działalność prowadzona jest na terenie Polski.
  3. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna danego produktu.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany podczas rejestracji konta w sklepie adres e-mail wiadomość dotyczącą zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulamin.
  6. Do zakupów w sklepie internetowym www.elizaart.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie, bądź posiadające zgodę opiekuna.

 

II. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


  1. Zarejestrowanie konta w sklepie www.elizaart.pl oraz wypełnienie formularza zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Kupującego przez firmę Eliza Art s.c. prowadzącej sklep www.elizaart.pl (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) oraz na wystawianie faktury bez podpisu Kupującego.
  2. Dane osobowe Kupującego są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom. Są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług. Dane teleadresowe nie są wykorzystywane w celach marketingowych.
  3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego www.elizaart.pl
  4. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora.

III. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia w sklepie można składać poprzez formularz na stronie sklepu www.elizaart.pl
  2. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
  3. Warunkiem realizacji zakupu jest akceptacja Regulaminu i prawidłowe wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, czyli podanie wymaganych danych, umożliwiających otrzymanie przez Klienta zamówionego towaru. Formularz zamieszczony jest na stronie sklepu internetowego www.elizaart.pl. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je pocztą elektroniczną. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić. Zamówienia, które nie zostaną zapłacone w ciągu 7 dni będą anulowane.
  4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostępność produktów uzależniona jest od stopnia wyczerpania zapasów, dlatego w przypadku braku towaru w magazynie Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany jak również o terminie realizacji zamówienia.
  5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon bądź na życzenie faktura VAT.

IV. CZAS WYSYŁKI, PŁATNOŚĆ, DOSTAWA 

  1. Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu jego potwierdzenia, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
  2. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do zaksięgowania przez nas należności.
  3. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
  4. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt e-mailowy pod adresem sklep@elizaart.pl
  5. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
    - przelewem na konto bankowe firmy

V. REKLAMACJE, GWARANCJE

  1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie www.elizaart.pl są fabrycznie nowe.
  2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady ukryte lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu wraz z dokumentem zakupu.
  3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres sklepu Eliza Art s.c. , ul. Toruńska 26, 87-122 Grębocin. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dowodu zakupu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  6. W wyniku zaginięcia przesyłki podczas transportu czas rozpatrywania reklamacji ulega wydłużeniu spowodowane jest to złożeniem stosownych dokumentów

VI. ZWROTY

  1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient ma prawo zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

    Jest to możliwe tylko wówczas, gdy:
        • produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
        • do zwracanego produktu zostanie dołączony otrzymany wraz z nim dowód zakupu
        • Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez Zamawiającego konto.
        • Towar, którego zwrot, reklamacja bądź wymiana nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, niezawierająca dowodu zakupu bądź pisma reklamacyjnego,  zabrudzony, uszkodzony) będzie odesłany na koszt Kupującego.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Eliza Art s.c.. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką dowodu zakupu.
  2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd.
  3. W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną: sklep@elizaart.pl




Koszyk  

Brak produktów

Shipping 0,00 zł
Podatek 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Podano ceny brutto (z VAT)

Koszyk Realizuj zamówienie